ОТЗЫВЫ
Также на нашем сайте появилась Литературная гостиная ДИНГОс наиболее креативными формами обратной связи.
Елена Васильевна К. 04/06/2024
Обратились в клинику при тяжелой ситуации с собакой. В других клиниках не могли поставить точный диагноз. Хочется выразить огромную благодарность специалистам, и в частности Алине Ивановне! Быстро пришли на помощь, поставили диагноз, за все время лечения врач с нами на связи. За это особенное спасибо! Лечение продолжаем.
Максим 03/12/2023
Были приятно удивлены. Момент недоверия к вызывным службам, не скрою, имел место) Но сомнениям, слава Богу, сбыться не случилось)))) Первоначально абсолютно удовлетворила консультация доктора при первичном разговоре по телефону (я медик, понимаю о чем речь и сразу «вижу» профессионал со мной общается или нет), а потом и уровень оказанной помощи вопросов не оставил)))
В общем, докторА Илья Дмитриевич, Алина Ивановна, от души благодарим и приятно было познакомиться; похоже, мы нашли «своих» врачей))))) С уважением)
Максим, взаимно очень приятно! Здоровья вам!
Екатерина, Сергей и Мухтар
Спасибо докторам за внимание, потраченное время и-главное- за действительно ценную, действенную помощь!!!
Пётр
Мы Ваши постоянные клиенты с большим поголовьем кошек- собак)))))и очень по ней скучали!))))
Николай
Спасибо, приятно удивлены!)))
Да, уже очень многие манипуляции давно доступны и в домашних условиях и в отличном качестве. Здоровья вам!
П. П.
Ксения П.
Пришло время плановой диспансеризации нашего «зоопарка» и первый раз мы решились воспользоваться этими услугами на дому - очень уж сложно всю нашу компанию возить в клинику.
В общем, всё оказалось настолько удобно, настолько доброжелательно, настолько комфортно и для нас, и для животных (анализы крови, осмотр и УЗИ)!!!! Плюс исчерпывающая консультация!
В общем, просто отлично, спасибо за всё! Мы теперь с вами!!
Богачёва Ольга
Благодарим за то, что Ваш врач нас внимательно выслушал, вник в ситуацию насколько это было возможно, всё нам «разжевал» и рассказал что, как и почему нам необходимо делать- ну просто как телемедицина у людей!)))))
Действительно, обследование подтвердило одну из вероятных версий и, как оказалось, мы еле успели. Кризис уже миновал, долечиваться будем с Вами!
Доктора, спасибо, здоровья вам и всего самого наилучшего!
Королёвы Олег, Марина и Мартин)
Доктор Илья Дмитриевич — очень доброжелательный, внушающий доверие- так и получилось- быстро, чистенько, практически без капли крови, предварительно и потом всё нам рассказали, «на пальцах» показали, кот очухался очень быстро- и никакого стресса от дороги (кот очень плохо переносит машину) и атмосферы клиники- в общем, нам понравилось, СПАСИБО!!!
Ольга М.
Спасибо, что вы отнеслись к нашей просьбе с таким пониманием и участием, у нас не осталось никаких вопросов, теперь мы понимаем что, как и почему происходит и чего нам ожидать. Благодарим ещё раз! небольшая денежная благодарность лишь немного отражает нашу признательность!))
Алеся
Стерилизовали кошку- чисто, шовчик малюсенький, быстро! И сумели договориться (именно договориться, без насилия и истерик) с нашей истеричной чихуашкой на чистку зубов! Супер! Спасибо!
Константин
Спасли нашу кошку)))) Мыкались по местным врачам полгода!!!! Спасибо друзьям за ваш телефон, теперь будем жить!
Алла
К сожалению, мы попали в неприятную ситуацию, точнее, наш кот. Выбор врачей в наших краях небогатый, а лечить зверя надо. 1,5 недели лечения- никаких сдвигов в лучшую сторону. И что главное- наши врачи ни в какую не комментируют ни назначения, ни результаты анализов, ни прогнозы, только «Делайте что вам говорят или идите к другому врачу!» Конечно, кинулись за подсказкой в интерент- лучше б не кидались- ещё страшнее стало((((((
Сколько клиник мы обзвонили!!! Не сосчитать…. «По телефону не консультируем, записывайтесь на приём или вызывайте домой»- вот такие были ответы 🙁 Только вы и ещё одна клиника вошли в наше положение!
Спасибо вам за уделённое время, за крайне подробные комментарии и объяснения!!! Ни один наш вопрос не остался без ответа! Действительно, у вас работают профессионалы!!! Теперь мы понимаем что и где, вероятно, пошло не так и что нам теперь делать! Спасибо!!!!
Кристина
Воспользовались услугами клиники уже трижды и все три раза очень приятно, отзывы о вас совпадают с реальностью!)))
Благодарим за всё и от души желаем «так держать!!»
Лариса Николаевна
Летом этого года я оказалась в очень сложной ситуации. У моего пёсика возникла очень сложная проблема со здоровьем (собачке 14 лет проблемы с сердцем) и не было никакой возможности обратиться к врачам, так как находились не в России и был поздний вечер выходного выходного дня. Обзвонила несколько московских клиник, никто даже не попытался выслушать, и только дежурный врач клиники Динго выслушал и соединил для консультации с Алиной Ивановной. Спасибо большое за Вашу доброту и отзывчивость.
Всегда рады помочь!) Мы с вами!)))
Мария
Приятно, что к Вашей работе вы относитесь так серьёзно!
Услугами остались довольны))
Борисовы)
Нина Владимировна
Спасибо! Здоровья вам всем!!!
Сергей
Здоровья вам!
Ульяна
У нас всё хорошо! Спасибо вам!!!
Мы с Вами))
Екатарина
Анна
Безграничная благодарность и рекомендации службы всем нашим друзьям! Спасибо что Вы есть!!!
Larisa
Вам здоровья! Мы с вами)))
Леонид
Анастасия К.
Всем рекомендуем и благодарим !
дай Бог здоровья!
Дина Р.
очень очень очень рады, что «напали» именно на вашу клинику, что отказали нам в этой процедуре, где с нами обошлись с большим терпением, теплом, с пониманием; кошка полечена и уже здорова, малыш уже родился и также здоров; мы в шоке, что даже могли подумать о таком((( семейного врача сменили))
Доктора, СПАСИБО!!!
Бурцева Мария
Собачка йорк, очень маленькая (всего 2,5 кг), операция плановая.
Всё прошло просто ЧЁТКО!))))))) Быстро, чисто, живы все три щеночка!!!!
Ну и мама, конечно! Кормит, любит, сама кушает, мы счастливы!!)))))
Елена
семья Антоновых
Всё нравится!
Мы от медицины далеки, но «спим спокойно», потому что знаем, что помощь всегда придёт!))
Спасибо!
Алексей
Спасибо!
Эдуард Семёнович
Честно говоря, не ожидали и приятно удивлены!
Поповой Алине, Мезинцеву Станиславу, Батясовой Светлане- спасибо!
Турчин Дмитрий (Рязань )
Ольга и Игорь Суворовы.
Очень рады что нашли вас!
Сергей
Анна
Не стоим в пробках, тем более, что наша собака сильно нервничает в машине, не тратим время в очереди; набор услуг максимально полный, «в подарок» всегда и когти подстригут, и проконсультируют; всегда максимально внимательно и профессионально! Спасибо!!!
семья Архиповых
Мы обратились в Вашу службу к, сожалению, с просьбой усыпления собаки — были большие проблемы с поведением и агрессией, бороться устали, родственники «докапали» на мозги до готовности.
Не ожидали, что вы откажете нам в услуге и убедите сначала попробовать встретиться с кинологом. Татьяна из «Азбуки собаки» сделала, как нам кажется, невозможное- спустя почти месяц упорной работы Татьяны и нас под её руководством собака жива и просто кардинально другая!!!!!
Мы хотим сказать Вам всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!- и докторам службы, за то, что не отнеслись равнодушно и формально, и кинологам за суперпомощь!
Мы настроены на успех и продолжаем работать! Спасибо за сохранённую собаке жизнь и крылья для нас!)))))
Ирина
Благодарим за отзыв! Мы с вами))
Алексей
Хочу выразить благодарность Вашим докторам за более чем грамотные консультации и внимательное отношение.
Нас внимательно выслушали и «по полочкам разложили», а не сказали «вызывайте врача, он только на месте всё скажет». После консультации мы понимали с какой ситуацией мы столкнулись, зачем и почему нам всё- таки необходимо вызывать доктора, чего ожидать от ситуации.
Всё очень доброжелательно, врач приятный; и предварительно озвученная цена устроила и совпала с ценой на вызове.
Благодарим за сервис и качество!
Жанна
Пришло время и нам написать отзыв) Пользуемся услугами Вашей службы по рекомендации друзей уже не первый год. Наши животные уже сильно пожилые, поэтому с некоторых пор пришлось искать проверенную помощь.
Что радует: всегда врачи уделяют нам достаточно времени и (что самое ценное) всегда очень подробно комментируют анализы, симптомы, назначения, план лечения и вообще любые наши вопросы. Всегда внимательно и доброжелательно, никогда- «просто делайте как я сказал». Не чувствуешь себя идиотом, владеешь ситуацией и понимаешь что происходит.
Недочёты: иногда доктора задерживаются или иногда не удаётся встретиться в день заказа, но понимаем, что пробки и востребованность, поэтому готовы мириться))
Ещё раз спасибо всему коллективу!
Мы работаем над расширением штата, но это не всегда идёт быстро - врачи подбираются тщательно и с проверкой, чтобы пациенты получали максимально качественную и квалифицированную помощь. Мы стараемся)
Анна
Что заставило нас - таки решиться: подробнейшая консультация, объяснения ваших врачей- что, зачем, почему, какие риски, чего ожидать и так далее. Объяснили более чем подробно и понятно. ПРовели необходимое обследование. Страхи развеялись)))))
Поповой Алине, Цалон Татьяне, Тарасову Алексею- СПАСИБО! за квалифицированную помощь, терпение и внимание! Операция прошла очень хорошо, кошка тоже чувствует себя отлично!
Будем рекомендовать!
Будьте здоровы!
Виктор
Очень желаем вам не уронить качество)))
Авакову Сергею Романовичу отдельное спасибо)))))
За качеством следили, следим и обещаем только повышать его уровень!
Константин Эдуардович
Тимур.
Мы изначально нашли вас через Вашу группу в Фейсбук (очень интересная, кстати, группа, куча полезной информации), долго были с вами виртуально, и вот нашёлся повод для реальной встречи.
Что сказать - вы все наши ожидания оправдали сполна - очень профессионально, внимательно, доброжелательно. Мы очень рады знакомству с вашей службой, теперь мы с вами!))
Светлана.
Каждый лишний день с ним вместе- радость для всей нашей семьи! Обожаем вас! Благодарим от всей души!
Юлия
Вызывали вашего врача (пока проблема была, слава Богу, не очень серьёзная), но всё равно нам очень понравилось- сделали всё в лучшем виде, доктор рассказала массу всего полезного и интересного про кроликов!
Александр
Спасибо, что есть такая служба! Теперь телефон этой службы у меня в мобильнике.
Максим
«Качественные» врачи, не разводят на деньги, максимум внимания как на приёме, так и в последующие дни. Понравилось.
Отдельное спасибо Авакову Сергею.
Вера Н.
Мы несколько раз пользовались Вашей консультацией, нам очень нравилось - чётко, приветливо и по делу. Наконец, возникла необходимость встретиться с врачом , и снова мы не разочаровались) Врач Алина Ивановна очень нам понравилась, а нашим животным ещё больше, качество помощи и лечения на высоте, соотношение цена - качество вполне приемлемое и стОит того.
Благодарим Вас ещё раз, в вашем лице мы нашли «свою» компанию))
Марина
В первую же неделю- заметные улучшения (выявили, наконец, патологию сердца (собака чихуа)), ваши врачи очень доступно и качественно консультируют нас ежедневно в любое время (а когда собака пыталась задохнуться, это ну очень важно)))).
Теперь мы точно знаем, с чем имеем дело - наш диагноз обоснован и подтверждён документально и объяснениями, назначенное лечение уже имеет эффект!!!!
Наша собака ,наконец, стала радоваться жизни (и мы вместе с ней), симптомы уходят. Согласно прогнозам, не обольщаемся, но результат налицо! Обещаем соблюдать назначения и надеемся на лучшее!
Спасибо вам!!!
Борис
Анна
Марина А.
Пользовались услугами обследования и рентгена, очень понравилось, очень удобно и быстро - с нашими двумя огромными собаками из деревни в клинику поехать просто нереально, а на дому - самое то!
Спасибо))
Евгения.
Три месяца упорной работы всей семьёй и к нам «вернулся» наш прежний плюшевый Максик))))))
Поповой Алине Ивановне сердечное спасибо за терпение - знаем, с нами было нелегко - мы долго не поддавались «терапии», но она смогла нас переубедить и и направить на верный путь и все получилось!!!!
Спасибо вам за такую службу, за понимание, ваши знания и желание помочь!
Лидия
Спасибо!
Людмила Михайловна К.
Приятно удивлены, мы с вами, рекомендуем!
Альбина.
Агата
Начиная от помощи по телефону/ email и заканчивая реальной помощью.
«Пользуемся» вами уже 2 года и с неизменным удовольствием, спасибо!
Евгения
По совету друзей нашли Вас и ни разу не пожалели - мало того, что отнеслись к нашим животным крайне человечно и душевно, нам предложили план обследования, по результатам которого псы принимают лекарства и хочу сказать что мы в полном восторге - спустя две недели они как будто помолодели на несколько лет!!!
Докторам Татьяне Цалон, Алине Поповой, Белоус Ирине - СПАСИБО!!! Дай Бог вам здоровья!!!
Желаем вам здоровья и долгих лет вашим зверятам!)
Емельянова Екатерина
Ольга
Подробнее: случилось так, что наша кошка упала с 8го этажа- бабушка забыла закрыть окно. Спасибо соседям, которые не прошли мимо и вызвонили нас с работы, они же и дали ваш телефон. Конечно, мы были в панике и первое спасибо вам, Алина Ивановна, за то, что «привели нас в чувство», быстро, чётко и по делу рассказали что делать и чего нельзя делать; доктор Ирина Анатольевна приехала через 30 минут, очень приятная дама, внушает доверие и как человек, и как профессионал, собственно, критерий этого один - упав с 8 этажа, на сегодняшний день её усилиями кошка жива и относительно здорова - ждём, когда окончательно зарастёт перелом, а мы очень довольны отличным качеством и приятными грамотными врачами) Очень порадовало, что доктор доступен по телефону почти в любое время; мы в этом деле дилетанты, вопросов было много, и на все мы получили исчерпывающие ответы и моральную поддержку.
P.S. Ваш телефон сохранили. На всякий случай))) Рекомендуем своим друзьям.
Константин Сергеевич
Мы с супругой пенсионеры, нам по 70 лет и ездить по клиникам с нашим зоопарком уже тяжеловато и неудобно.
Всегда быстро, вежливо и качественно!
И отдельное спасибо за терпение и подробные консультации Алине Ивановне и Светлане Климентьевне- много раз вы нас сильно выручили!
Валерия
Отдельное спасибо за то, что практически не повышаете цены - в ситуации кризиса это особенно приятно)
Мария Николаевна
Понравилось что быстро, аккуратно, доступно по деньгам, и к доктору сразу доверие возникло - улыбчивая, приветливая, рассказала все тонкости, ответила на все вопросы, собака её сразу «приняла»! Рады что нашли вас)
Савелий
Владимир
Юлия
Все собаки чувствую себя великолепно, и двоим мы даже нашли новых хозяев!
Было очень приятно иметь с Вами дело!
Стараемся и спасибо))
Анна
Очень приятно работать с врачами, которые работают не формально.
Спасибо! Рекомендуем вас!
Артур
Доктора, спасибо вам за него! Спасибо за то, что работали с душой, за бесконечные консультации, за профессионализм от всей нашей большой семьи и отдельно от пса Семёна!))
Владислав П. Князев
Сегодня уже сняли швы, никаких осложнений не было, собака чувствует себя великолепно, а мы очень довольны)))
Попова Алина Ивановна, спасибо Вам за прекрасную работу!
Лилия Петровна В.
Огромное человеческое спасибо!!! Рекомендуем)
Ахмедов Руслан
Ситуация сложилась так, что мы вместе с собакой оказались за 1000 км от Москвы, клиник в доступе 100 км просто нет. На пса напала стая бродячих собак, еле отбил. Отвезти некуда, собака была очень плоха.
Вспомнил про вашу визитку в бардачке. Успокоили, ликвидировали панику, объяснили всё очень доступно, на пальцах объяснили что и как делать. Благодаря Вам мы сумели оказать собаке первую помощь и контролировать состояние до утра. Утром доехали до ближайшей клиники, все живы)))
Доктора, здоровья Вам всем и всяческого благополучия! Спасибо за Ваш профессионализм и человечность!!!
Спасибо за добрые слова!
Куваева Нонна
В общем и целом довольны - очень вежливо, все детали администратор очень подробно объяснила ещё по телефону, доктор приветливый, не опаздывал; недорого и очень удобно. Коты тоже довольны)
Благодарим и до встречи через год!)
Андрей Иванович
Ситуация сложилась так, что, пока мы с семьёй были в отпуске, у моих родителей - пенсионеров тяжело заболела собака. Денег у них на руках практически не было .
Особое спасибо также хирургу Берестову Илье, врачу УЗИ Татьяне Цалон: нам поверили, вошли в положение, спасли собаке жизнь, и всё это в долг. Деньги мы вернули при первой же возможности, и благодарности нашей нет предела!!!
Нина Д.
По рекомендации знакомых нашли Динго.
Через час врачи были у нас, на месте сделали УЗИ- оказалось, пиометра, и матка уже порвалась. В общем, шансов было мало((
Дорогие мои доктора! Спасибо вам всем! Полночи вы провели с нашей любимой Белкой, а потом ещё много дней и часов с капельницами. В итоге она жива, чувствует себя прекрасно и передаёт вам огромный привет! Целуем Ваши золотые руки!
Очень рады, что Вы остались довольны, мы старались.
Будьте здоровы! Белке жмём лапу))
Ольга Алексеевна
Везти собаку в стационарную клинику возможности нет, ситуацтя достаточно непростая, обзваниваемые клиники консультаций не дают, ответ один- «Везите, по телефону ничего не говорим». Благодарим Попову Алину и Акинтьеву Ольгу за подробнейшую консультацию, за внимание, за то, что не давали ложных надежд и полностью «разжевали» нашу ситуацию, прогнозы и пути решения проблемы. ЖИВЁМ ДАЛЬШЕ!)))
Спасибо ещё раз! Ольга Алексеевна и Дори.
Владимир
Приятный ненавязчивый сервис, цены доступные, профессиональные врачи, которые реально любят животных и свою работу - мы довольны.
П.С. Пришлось с помощью ДИНГО спасать отравленную соседями собаку - СПАСЛИ, СПАСИБО!!!
Владимир
В данном случае это звучит несколько странно, но СПАСИБО вам за то, что помогли кошке безболезненно избавиться от мучений - ей реально жизнь уже не в радость была.
Отдельное спасибо врачу за душевность, сочувствие и соучастие, в хорошем смысле не ожидали.
С уважением, Владимир К.
Владимир
Жанна
От нашей очень пожилой собаки отказались все ближайшие клиники, разводя руками и отпуская, по сути, умирать.
Ваши доктора занимаются нами уже месяц, болезнь под контролем и хорошо реагирует на лечение, собака жива и с каждым днём мы всё больше уверены что проживёт с нами ещё, даст Бог, не один год!
Спасибо ВСЕМ!!!
Анна
Собака, Йорк, отравился моющим средством. В итоге мы попали- таки в клинику, собаку спасли, но благодарность не могу НЕ оставить: во-первых, за очень грамотные, очень понятные человеку в состоянии паники консультации, за ваше терпение в разговоре, за то, что не отказали в консультации, как предварительно обзвоненные мною службы, а дали реальные указания, возможно, спасшие нашего пса. И главное - за то, что честно сказали что на сей момент врачей близко нет и настоятельно отправили нас искать такси - не стали нас канифолить ожиданием с целью получить с нас деньги любой ценой, даже ценой жизни собаки.
Спасибо за порядочность)))
Эдуард Григорьевич
Оперировали перелом у нашей любимицы- кошка Маруся 11 лет. Кошка сбежала из дома, неделю мы ее искали по всем окрестностям, нашли в подвале у соседей в крайне плачевном виде.
Мы пенсионеры, ради нашей любимицы готовы на все, но местные клиники просто не «потянули».
Спасибо вам всем и руководству особенно за то, что вошли в наше положение и очень профессионально сделали сложную операцию (а до нее кошку неделю «приводили в чувство», готовили) за очень разумные деньги. Более того - врач отвез нас с кошкой в клинику на рентген и привез назад - я оплатил только рентген. Сегодня дела у нас хорошо и дай Бог вам всем здоровья и удачи в Вашем таком нелегком и таком благородном деле!!
Эдуард Григорьевич, Мария Евгеньевна и Маруся.
Тамара
Тысячу раз говорим СПАСИБО!!! команде Динго за то, что взялись за наш случай - операция длилась около 45 минут - оказалось, что при первой операции оставили один яичник, который нам и предъявили.
Прошла неделя после операции, кошка ест, крики практически исчезли, шерсть сыпется в разы меньше - СПАСИБО!!! Рекомендуем всем)))
Андрей
Елена
Огромное спасибо доктору Вдовиченко Александру, которому пришлось делать операцию на сосудах и мышцах сидя на корточках, т.к. собака крупная и больше нигде не помещалась. Не смотря на все неудобства, Александр все сделал очень аккуратно и без лишних вопросов, не забыв про дополнительные укольчики для грамотного выхода из наркоза. Спасибо Вам, Александр, большое. Собака Вас подслушала и сама через 5 дней вытащила дренаж. Также спасибо оператору, дежурившей в ту ночь, что сама перезвонила и вовремя обо всем оповещала. Ситуация была экстренная, сработали очень оперативно и качественно. У нас уже все зажило, мы бегаем и прыгаем как раньше. С П А С И Б О !
Мы очень рады, что Вы остались довольны)
Будьте здоровы!
Анна
Обратились в клинику впервые. Довольны всем. Прежде чем туда идти обзвонили все клиники района, оказалось что в вите кастрация стоит дешевле чем у других. После операции кот от наркоза быстро отошел. Очень приятное обслуживание.